Testkonzept - Testziele

Ein Testen und damit speziell eine Qualitätssicherung kann verschiedene Ziele verfolgen.

Der Versuch einer Fehlerfreiheit ist jedoch oft nur recht schwer und sehr aufwändig erreichbar. Es ist daher zumeist sinnvoller, wenn im Rahmen von Tests nachgewiesen werden kann, dass eine Anwendung sich genau so verhält, wie sie aufgrund der vorgegebenen Anforderung soll.

Ein Test hat dabei die gleichen Restriktionen wie das Projekt zu bewältigen. Im Wesentlichen handelt es sich hierbei um die Steuerung der drei Parameter Qualität, Kosten und Zeit.

Ein Test beeinflusst hierbei vorrangig die Qualität beziehungsweise hilft bei der Nachweisführung.

Das primäre Ziel eines Projektes ist es zumeist, mit minimalem Kosten- und Zeitbedarf eine definierte Qualität zu erreichen. Da diese Ziele in Abhängigkeit zueinander stehen bedarf es das optimale Verhältnis für die Parameter Qualität, Kosten und Zeit zu bestimmen.

Für den Parameter Qualität müssen von daher die Qualitätssicherungsmaßnahmen festgelegt werden, die dem Risiko des Projektes entsprechen.

Das vorrangige Ziel eines Testens ist es, durch systematische und gezielte Maßnahmen mögliche Fehler(quellen) so früh wie möglich zu identifizieren und zu beheben. Die Einhaltung von definierten Qualitätsmerkmalen soll somit unerwünschte Folgekosten minimieren.

Der Nutzen von Qualitätszielen
Ziele allgemein	» Kundenzufriedenheit
	» Höhere Wettbewerbsfähigkeit
	» Bessere Akzeptanz in Fachbereichen
	» Mitarbeitermotivation
Ziele Fachbereich	» Unterstützung Geschäftsprozesse
Ziele Fachbereich	» Umsetzung gesetzliche, organisatorische, geschäftspolitische Anforderungen
Ziele Entwicklung	» Frühzeitiges Erkennen von Fehlern
	» Höhere Transparenz der Systeme
	» Vereinfachung der Übernahme Wartungsaufgaben
	» Senkung Wartungskosten
	» Gewährleistung einer schnellen und sicheren Erweiterbarkeit der Systeme
	» Mehr Kapazität für Neuentwicklungen
Ziele Entwickler	» Reduzierung von Störungen
	» Zufriedenheit durch Erkennen eines Qualitätsfortschrittes
	» Sicherheit durch geplante und koordinierte Arbeitsabläufe

DIN ISO 9126 unterscheidet folgende Qualitätsmerkmale

Qualitätsmerkmal	Erläuterung
Änderbarkeit	Eigenschaften (z.B. Stabilität, Analysierbarkeit, Modifizierbarkeit) der Software hinsichtlich des Aufwandes im Falle einer Durchführung von möglichen Änderungen.

	Prüfung der Einhaltung von Richtlinien
		» Programmierrichtlinien » GUI Standards
Benutzbarkeit	Eigenschaften (z.B. Verständlichkeit, Erlernbarkeit, Bedienbarkeit) der Software, die die Nutzung durch Menschen erleichtert.

	Usabilitytest
Effizienz	Eigenschaften (z.B. Verbrauchsverhalten) der Software, die das zeitliche Leistungsverhalten im vorgegebenen Hardware System sowie die kapazitive Beanspruchung von Ressourcen beschreiben.

	Test der Leistungsfähigkeit
		» Performancetest » Lasttest » Stresstest » Massentest » Ressourcentest
Funktionalität	Eigenschaften (z.B. Angemessenheit, Ordnungsmäßigkeit, Sicherheit) der Software, die ausdrücken inwieweit die für die geplante Verwendung notwendigen Funktionen gemäß den Vorgaben fehlerfrei realisiert sind.

	Funktionale Test
		» Komponententest » Funktionstest » Anwendungstest » URL-/Link Test

	Test neuer Systemkomponenten
		» Softwaretest » Hardwaretest » Middlewaretest » Datenbanktest

	IT Sicherheitstest
		» Test Zugriffsschutz » Viren-/ Trojanertest » Test Browsereinstellung » Test Datensicherheit » Test Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien

	Verträglichkeitstest
		» Software vs. Software » Hardware vs. Hardware » Software vs. Hardware » Endnutzerzugangstest
Übertragbarkeit	Eigenschaften (z.B. Austauschbarkeit, Anpassbarkeit, Konformität) der Software im Hinblick auf eine Eignung für eine Übertragung auf andere Hardware/Software Konfigurationen, insbesondere der hierfür benötigter Aufwand.

	Test Roll-Out Fähigkeit
		» Einführungsverhalten » Installationstest (Re- Installationstest, De- Installationstest) » Test Umzugsfähigkeit » Test Fallbackszenarien
Zuverlässigkeit	Eigenschaften (z.B. Reife, Fehlertoleranz) der Software, die beschreiben inwieweit diese bei Fehlern in den Umsystemen und/oder bei interner Funktionen der Software z.B. durch Anzeige des Fehlers, durch Einleitung von geeigneten Maßnahmen etc. stabilisierend wirken.

	Providertest
		» Problem Management » Performance Management » Konfiguration Management » Change Management

	Robustheitstest
		» Test gegen Benutzerfehleingaben » Test gegen technische Ausnahmesituationen » Restart-/ Recovery Test » Verfügbarkeitstest

Priorisierung der Qualitätsmerkmale

Qualitätsmerkmale spielen für die Festlegung des Testziels eine wichtige Rolle. Von daher muss zu Beginn der Tests festgelegt werden, welche Qualitätsmerkmale mit welcher Priorität abgeprüft werden sollen.

Qualitätsmerkmale haben in Bezug auf deren Notwendigkeit in einer Teststufe eine bestimmte Wirkung (X = Gewichtung), die in der nachfolgenden Matrix beschrieben wird.